【在線投訴】升學教育機構遲遲不退款
2022-05-31 廣東省 點擊：次
2022年4月16日，廣東省深圳市的金女士于通過“升學教育機構”支付4676元購買了精品課程套餐。
當晚，金女士便提出了退款申請。經雙方協商，“升學教育機構”方收取15%違約金，兩個工作日后由售后跟金女士聯系，但實際并無人聯系她。
后來，金女士多次與自己班主任聯系，要求處理退款事宜，均被對方推諉，對何時退款一事避而不談，該機構提供的客服電話也無法接通。
金女士的訴求是“升學教學機構”盡快辦理退款。
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