多次與去哪兒網電話聯系，機票無法使用退款遲遲不給退，已經一個多月了，不知道退款何時給退？希望退款能盡快得到解決。……【詳細】
這么多年來使用攜程，最痛苦的一次經歷！自從加入攜程會員，已經好多年，一直服務都很好。從今年開始，感覺攜程變了，服務……【詳細】
本人幫舅舅在去哪兒網拍了一張烏魯木齊飛往成都的機票，票面加機場建設費燃油費和保險費一共1302元，后來由于情況的變化舅舅說要……【詳細】
非常感謝之前315網站的協助處理。 通過去哪兒網平臺在逍客旅行網上訂購中國廈門航空公司9-27日 22:15起飛的航班 MF8272，訂單號……【詳細】
該商家出售特價票無法退票或改簽，電話中卻又說要退只能退機建和燃油費，就退票這一說就很牽強，消費者沒有進行消費 為什么無法……【詳細】
本人通過去哪兒網購買了10月4日從成都飛北京的國航機票。10月3日，由于因故不能成行，在網站上提交了退票申請。網站上標稱，起飛……【詳細】
我訂票后當時發現日期不對，隨即在網上填寫了退票手續，上午顯示處于退票流程中，到了下午，南風網電話過來說已經訂票，不能退換……【詳細】
2013年9月19日20時19分，通過去哪兒網預定重慶天芝都商務酒店標準單人間一晚，并扣除98元信用卡擔保，當日晚23時許，因不可抗力……【詳細】
