近日,內(nèi)蒙古國際旅行衛(wèi)生保健中心榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會頒發(fā)的“自治區(qū)五一勞動獎狀” 和“自治區(qū)職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位”。在短短一個(gè)月里,連續(xù)獲得兩項(xiàng)自治區(qū)級榮譽(yù),這在全國保健中心是不多見的。
兩個(gè)榮譽(yù)一個(gè)側(cè)重勞動成果,一個(gè)側(cè)重內(nèi)部建設(shè),充分把該中心近年來對外業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、對內(nèi)管理規(guī)范和諧的成果展現(xiàn)出來。
內(nèi)蒙古國際旅行衛(wèi)生保健中心擔(dān)負(fù)著出入境人員傳染病監(jiān)測、旅行預(yù)防接種等任務(wù),但該中心不滿足現(xiàn)狀,主動出擊,改革創(chuàng)新,走出了一條快速發(fā)展的道路。
圍繞檢驗(yàn)檢疫中心工作,切實(shí)做好支撐保障作用
該中心認(rèn)真履行檢驗(yàn)檢疫職能,依照《國境衛(wèi)生檢疫法》及《實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好出入境人員傳染病監(jiān)測體檢和預(yù)防接種工作,2011年共進(jìn)行出入境人員傳染病監(jiān)測體檢 6832人,檢出各類傳染性疾病285 例,其中確證艾滋病6例、檢出梅毒螺旋體血清學(xué)抗體檢測試驗(yàn)陽性13例。2012年確證艾滋病11例。
該中心4次為內(nèi)蒙古軍區(qū)派往蘇丹、利比里亞國家的維和部隊(duì)845名官兵進(jìn)行了體檢,預(yù)防接種、做旅行衛(wèi)生保健知識講座,為維和部隊(duì)的順利啟程護(hù)航。到巴彥淖爾等四盟市為986名朝覲人員體檢、預(yù)防接種。經(jīng)保健中心體檢的官兵和朝覲人員在境外無重大疾病和死亡的發(fā)生,受到內(nèi)蒙古軍區(qū)、國家質(zhì)檢總局和國家宗教事務(wù)局多次表揚(yáng)。
此外,該中心先后向策克、甘其毛都、滿都拉、航空口岸派駐70多人次開展衛(wèi)生檢疫技術(shù)服務(wù),為保障口岸健康發(fā)展,促進(jìn)自治區(qū)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
改革創(chuàng)新發(fā)展思路,打造健康體檢知名品牌。
該中心堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展思路,在做好檢驗(yàn)檢疫中心工作的同時(shí),主動面向社會,全面開展社會體檢,走上了一條不斷發(fā)展壯大的道路。
技術(shù)是體檢工作的基礎(chǔ)。該中心堅(jiān)持“以人才為本”的發(fā)展理念,積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才。三年來共派出50余人次到北京協(xié)和、北大三醫(yī)院等地方進(jìn)修學(xué)習(xí),聘請20多位資深專家來講學(xué),同時(shí)積極開展了“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的活動,提高了業(yè)務(wù)技能,形成了比學(xué)追趕的良好氛圍。形式多樣的培養(yǎng)機(jī)制,有效提高了中心人員的醫(yī)技水平,促進(jìn)了該中心業(yè)務(wù)水平的提高。目前該中心已擁有了3人自治區(qū)級的知名專家和一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)全面的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
該中心提前做好發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有針對性的引進(jìn)了先進(jìn)的檢測設(shè)備,鷹眼(DDFAO)全身健康掃描系統(tǒng)、血液多功能超高倍顯微分析儀、量子共振檢測儀等檢測設(shè)備使健康體檢手段有了質(zhì)的提高。
該中心2011年社會體檢業(yè)務(wù)64000多人次,檢出非傳染病51631例,檢出惡性腫瘤241例。2012年社會體檢人數(shù)再創(chuàng)新高,截至11月20日,該中心共健康體檢68751人次。對查出疾病的受檢者,中心的專家們給予了及時(shí)的就醫(yī)指導(dǎo)。為了提高服務(wù)質(zhì)量,該中心還對健康體檢數(shù)據(jù)實(shí)行智能化、無紙化管理,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上查詢體檢結(jié)果,并為受檢者保存體檢檔案至少5年。準(zhǔn)確的體檢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了每一位受檢者的信賴。
該中心還自主開發(fā)了網(wǎng)站,設(shè)“國檢體檢中心”站牌,不僅方便了群眾體檢,更擴(kuò)大保健中心影響,“國檢體檢中心”的品牌已叫響了首府。5月21日,保健中心還正式掛牌成為 “衛(wèi)生部職業(yè)病監(jiān)測哨點(diǎn)”,受命承擔(dān)起本地區(qū)重點(diǎn)職業(yè)病監(jiān)測工作。
強(qiáng)化窗口文明建設(shè),樹立良好社會形象
內(nèi)蒙古國際旅行衛(wèi)生保健中心強(qiáng)化服務(wù)意識,主動為出入境人員和健康體檢人員提供人性化服務(wù)。在體檢大廳為出入境人員提供世界疫情疫病信息、天氣預(yù)報(bào)、旅行健康咨詢以及傳染病防護(hù)咨詢等服務(wù);為出入境人員和健康體檢人員發(fā)放服務(wù)宣傳冊、“青年文明號”服務(wù)卡,最大限度的方便了服務(wù)對象。
作為窗口單位,他們始終注重職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過設(shè)立了“黨員示范崗”、“青年文明崗”以及“創(chuàng)先爭優(yōu)流動紅旗”,在工作中開展文明用語、導(dǎo)醫(yī)引領(lǐng)、網(wǎng)上健康咨詢、電話健康咨詢,為體檢單位進(jìn)行健康講座服務(wù)。他們開展了“三亮、三創(chuàng)、三評、三比”活動,全體職工簽訂了個(gè)人承諾書并向社會公示,將窗口崗位工作成員、崗位責(zé)任、辦公制度等通過網(wǎng)站進(jìn)行公示,并公布監(jiān)督電話,設(shè)置意見箱,自覺接受群眾的監(jiān)督。通過優(yōu)質(zhì)的工作和精細(xì)化的服務(wù),不斷深化活動主題,豐富活動內(nèi)容,全方位的展現(xiàn)了中心對外良好形象。2012年6月,該中心被評為“全國口岸衛(wèi)生檢疫為民服務(wù)示范崗”先進(jìn)集體。
保健中心全體職工的辛勤耕耘,得到上級部門的認(rèn)可。幾年來,中心先后獲得了“全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作先進(jìn)單位”、“中華健康管理十佳服務(wù)單位”、國家級“青年文明號”、自治區(qū)級“青年文明號”等多項(xiàng)榮譽(yù)。《中國國門時(shí)報(bào)》也專版為該中心作了題為“十年耕耘走上開拓創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展之路”的長篇報(bào)道。
2011年,國家質(zhì)檢總局支樹平局長在內(nèi)蒙古考察工作時(shí),稱贊該中心“是全國一流的保健中心,服務(wù)也是一流的”。支局長的這句話給予內(nèi)蒙古國際旅行衛(wèi)生保健中心發(fā)展創(chuàng)新工作極大的肯定,更給了全體中心領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)一步強(qiáng)化改革、銳意進(jìn)取,在未來的道路上爭取更大成績以信心和激勵。
(內(nèi)蒙古檢驗(yàn)檢疫局)