很長時間以來，公眾對直銷和傳銷的界限始終處于模糊狀態(tài)，甚至有些不明所以的人聽到直銷，第一反應(yīng)就是避而遠之，認為其就是讓人談之色變的傳銷。在他們的印象中，直銷和傳銷是一母同胞的兄弟，盡管名字不同，一旦加入，下場卻一樣：關(guān)禁閉、限制人身自由，甚至被折磨致死。

  安利中國區(qū)總裁黃德蔭先生曾說過“直銷是個背著歷史包袱的行業(yè)”，是因為這個本攜帶著前衛(wèi)氣息、有美好前景的行業(yè)在一踏入中國大地的時候就遭遇了前所未有的考驗。中國特色的烙印深深印在它們身上，而對于這個行業(yè)最大的考驗則莫過于民眾對其形象幾十年如一日的懷疑和同樣的，對其幾十年如一日的概念模糊。而老鼠會的存在和個別企業(yè)直銷員以傳銷思維做直銷的行為，無疑加重了公眾的概念模糊和疑慮，直銷企業(yè)的處境并不樂觀。

  直銷企業(yè)對此考驗深有體會，于是想出種種辦法來企圖摘掉公眾戴了幾十年的有色眼鏡。在對待這個問題上，聰明和愚蠢的做法得出的將是迥然不同的兩種結(jié)果。當(dāng)然，現(xiàn)今社會效果不錯、且被諸多企業(yè)紛紛操作的方法就是搞慈善捐助。不得不承認，此舉在一定程度上確實提升了直銷企業(yè)的形象，但更不得不承認，這是治標不治本的做法。企業(yè)致力于擴大市場謀發(fā)展，做慈善捐助僅是為其企業(yè)錦上添花的舉動。假如該企業(yè)平日里肆意破壞法律法規(guī)，投機倒把，鉆法律的空子，在傷害人民群眾的利益基礎(chǔ)上壯大自己的企業(yè)，那做再多的慈善也不能將遺臭萬年變得萬古流芳，臭名昭彰變得萬眾景仰。說白了，做慈善捐助多多少少帶有電臉上貼金的意味，口碑好的企業(yè)做慈善收到的是錦上添花的效果，口碑差的企業(yè)做慈善，即使暫時改變企業(yè)形象，如果想單純依靠做慈善來徹底改變企業(yè)形象，那也不得不遺憾地說是白日做夢了。

  那直銷企業(yè)應(yīng)該怎樣動搖民眾根深蒂固的“直銷就是傳銷”的觀念，并將直銷前衛(wèi)前景美好的芯片植入民眾心中呢？方法只有一個：做好產(chǎn)品，誠信經(jīng)營，改善服務(wù)。

  眾所周知，現(xiàn)今社會，誠信和道德才是貨真價實的奢侈品。急功近利的大商業(yè)環(huán)境下，幻想一夜富可敵國的人比比皆是，誠實勞動致富成為久遠的笑話，踏踏實實做事成為愚蠢的舉動。于是，無良經(jīng)營者用增白劑來改善面的顏色，用農(nóng)藥來驅(qū)趕果蟲，用增稠劑濃滑牛奶，用瘦肉精來增加動物的瘦肉量，用香精來增加包子的肉香味，用著色劑來回收舊饅頭……民眾的人身安全在它們眼中如同草芥，生命安全只是他們建立商業(yè)帝國的創(chuàng)收工具。

  老話說的好，“質(zhì)量第一，信譽至上”，這個道理放之四海而皆準，縱使時間如何流轉(zhuǎn)，終將顛撲不破。質(zhì)量是企業(yè)成長的生命線，沒有它，大樹不可能參天，果實不能累累，莊稼不能豐收，樹葉不能蓊蓊郁郁。因為如果營養(yǎng)跟不上，枯萎和死亡就是最現(xiàn)實結(jié)果。

  也許有人滿足于現(xiàn)在的創(chuàng)收結(jié)果，覺得在法律邊緣打擦邊球，既沒有違反法律法規(guī)，也沒有被民眾抓住把柄，還實現(xiàn)了致富夢想，可謂一舉多得。可常在河邊走，哪有不濕鞋？擦邊球打多了，搞不好一失手，就是千古恨。搞歪門邪道固然能收到一時利益，但長遠來看，只能自己砸自己的牌子。這就是前面講到的，愚蠢和聰明的不同，聰明企業(yè)將砝碼壓在提升產(chǎn)品質(zhì)量和改善服務(wù)上，而愚蠢企業(yè)則任由直銷人員胡作非為，挖墻腳、拉人頭，最終變得遺臭萬年。不信嗎？你看前段時間沸沸揚揚的各種問題門最終下場如何？直接責(zé)任人的牢獄之災(zāi)必不可少，更嚴重的生命就此完結(jié)。如此之下，企業(yè)的前途如何，自然一目了然。

  直銷因其行業(yè)特殊性，非常依賴直銷員的活動，也非常依賴口口相傳的口碑效應(yīng)。因為直銷員和消費者有近距離的接觸，所以直銷員的素質(zhì)和道德水平直接關(guān)乎企業(yè)的形象問題。好則好，差則差。而直銷行業(yè)門檻低，任何有熱情的人都可以加入其中，從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊，直接導(dǎo)致直銷企業(yè)變成了魚龍混雜的地方。如果其中存在任何渾水摸魚的人，或者無良從業(yè)者，企圖用投機倒把、坑蒙拐騙來代替誠信經(jīng)營，那對于行業(yè)的形象都將是巨大的沖擊。

  所以，任何想要建立商業(yè)帝國的直銷企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，千里之堤毀于蟻穴，等到小惡積累到一定程度，必將爆發(fā)炸彈般強大的力量摧毀一切。

  隨著各種通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)的興起，任何微小的問題都終將難逃公眾的法眼。在這個夢想一夜暴富的時候，如果在大部分人都不講誠信和道德的前提下，你承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，通過誠信和道德來打造商業(yè)聯(lián)系，如此鶴立雞群的做法會帶來什么結(jié)果？答案自然在聰明人心中。成功從來就不是九天之月，只要你選擇一條正確的道路，它就是你眼前垂手可得的東西。