“砰”然心動 新華社發(fā)
看到網(wǎng)上白酒便宜，趕緊出手 到貨后只是100毫升裝，傻眼了
工商部門提醒消費者，網(wǎng)絡購物警惕三大陷阱
花2500元網(wǎng)購電動車，卻一直沒收到貨；網(wǎng)購來的白酒不是500毫升裝的，竟是100毫升裝的；不法分子開網(wǎng)店銷售大量冒牌手機……
8日，濟南市工商局歷城分局提醒廣大市民，在網(wǎng)購時，警惕三大陷阱。
□本報記者 李萌博 通訊員 王繼奎 高吉忠
有名無實
3月1日，沈陽張先生向濟南12315指揮中心投訴：2月2日匯款2500元從濟南某電動車行網(wǎng)站上購買了電動車1輛，但過去了十多天一直沒有收到貨。張先生通過網(wǎng)站顯示的電話聯(lián)系銷售網(wǎng)站，網(wǎng)站表示因事耽誤馬上發(fā)貨。
過了幾天，仍未收到貨，再次聯(lián)系網(wǎng)站。該網(wǎng)站卻拒絕承認，并對購買者恐嚇和咒罵。張先生思量異地維權的成本太高，成功率較低，只有自認倒霉。經工商機關實地調查，該網(wǎng)站顯示的地址、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證都是虛構的，根本沒有實體店。
工商提示：網(wǎng)上購買商品盡量到誠信度和公認度高的大型交易網(wǎng)站購買，尤其對個人網(wǎng)站和公司網(wǎng)站一定特別慎重，最好有第三方支付平臺和賠償保障金，以確保交易安全。
模糊概念
市民曲先生從網(wǎng)上看到某商城老郎酒1989每瓶僅128元，遠遠低于超市的價格，就網(wǎng)購了6瓶，可到貨后發(fā)現(xiàn)是100毫升裝的，而非500毫升。曲先生大呼上當。再上該網(wǎng)店仔細瀏覽，其首頁上并未標明每瓶的容量，但在30多項的“商品描述”中發(fā)現(xiàn)確實標注了100毫升。曲先生對此十分無奈，只能怪自己太粗心。
工商提示：網(wǎng)購商品必須認真瀏覽網(wǎng)站或網(wǎng)店全部內容，重點對商品描述、備案號、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等公示的內容進行仔細閱讀核對，必要時可以向網(wǎng)店注冊地工商機關查詢經營主體的登記注冊情況。
以假充真
工商機關接舉報稱，韓某自2009年以來，通過其在淘寶網(wǎng)(微博)上開設的網(wǎng)店銷售假冒著名品牌手機，且銷售數(shù)額巨大。執(zhí)法人員檢查當事人辦公場所和倉庫，發(fā)現(xiàn)存有大量的手機包裝盒、電池、充電器、說明書、保修憑證、系統(tǒng)光盤等配件，并當場查獲標注諾基亞(微博)等5種注冊商標的手機2000余部和手機銷售資料，侵權商品貨值總額200余萬元。因該案涉案金額巨大，依法移送公安機關。
工商提示：可以從以下三個方面鑒別真?zhèn)危阂皇牵涗N知名品牌，尤其是國際性大品牌必須有授權書，可以查看其授權經營書；二是可以驗證手機串號、入網(wǎng)許可證等進行鑒別；三是看價格，與市場普遍價格相比明顯偏低的商品，不是翻新機，就是非正規(guī)渠道的貨。
工商部門提醒，消費者一旦遇到上述的“陷阱”，一是保存憑據(jù)。要保存好手中匯款的憑據(jù)、對方的賬號或者對方發(fā)貨單、發(fā)票。二是固定證據(jù)。以圖片格式完整拷貝涉嫌違法網(wǎng)站，有條件的可以進行公證；三是區(qū)別不同情況，及時向工商機關投訴或者向公安機關報案。
