快遞貨物丟失后，客戶稱托運的兩臺電腦價值3萬余元，卻只能得到1千元的賠償，他擔(dān)心貨物被“私吞”。北京鴻怡快遞服務(wù)表示，貨物確已遺失，但因未保價，賠償金額已達上限。

　　電腦經(jīng)銷商劉先生說，他找快遞公司索賠，被告知賠償上限為1千元。當(dāng)他要求看快遞公司6月1日的監(jiān)控錄像時，對方表示，公司的監(jiān)控錄像只保留20天。

　　“事情還沒解決，干嘛刪錄像資料？”劉先生懷疑貨物實際上被對方“私吞”。

　　昨日，鴻怡快遞負責(zé)人彭先生證實，劉先生的貨確已遺失，但是在運送環(huán)節(jié)出的問題，快遞公司不會私自截留。

　　他說，對方未保價。所以，只能按照公司規(guī)定的賠償上限給予賠償。