本報11月13日訊(記者 張鈺)“10號當(dāng)天的鮮奶沒送到，11號送來的是9號的舊貨。訂奶就想讓老人喝個新鮮。”市民張先生向黨報熱線反映。山東得益乳業(yè)有限公司濟(jì)南分部工作人員，于13日聯(lián)絡(luò)其經(jīng)銷商向張先生道歉并作出賠償。

　　張先生介紹，他給家中老人訂奶已經(jīng)4個月，之前一直沒有注意奶袋上的生產(chǎn)日期。11月10日，送奶人員沒有將所訂的得益高鈣牛奶送到，11日上門時留下了兩袋。張先生無意中看到了袋子上的生產(chǎn)日期，“竟然是前天的，我都沒敢讓老人喝。我覺得這種鮮奶不易保存，不確定放兩天還能不能喝。”

　　13日，得益乳業(yè)400客服人員稱，按照其公司規(guī)定，送上門的鮮奶生產(chǎn)日期可以比送貨日期提前一天，酸奶可以提前兩天。由此可知，張先生家收到的鮮奶并不符合公司規(guī)定。

　　得益乳業(yè)濟(jì)南分部的工作人員13日接受記者采訪時稱，“送奶的是經(jīng)銷商，可能因下雨，天氣較冷導(dǎo)致鮮奶沒有及時送到。公司會對經(jīng)銷商的送貨進(jìn)行考核，但是偶爾也可能出錯。目前已聯(lián)絡(luò)張先生，由經(jīng)銷商向張先生道歉并給他送去幾袋鮮奶做賠償。”