【中國經(jīng)營網(wǎng)綜合報道】近日，記者臥底發(fā)現(xiàn)全球知名品牌雀巢中國[微博]工廠存在多項衛(wèi)生及管理問題。

　　據(jù)城市信報報道，記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)許多員工未辦健康證就上崗，進(jìn)車間前不在洗手池洗手，在車間里邊玩手機(jī)邊聊天，還赤手抓糖果……記者還發(fā)現(xiàn)，雀巢生產(chǎn)出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)，在英國等地宣布放棄添加劑，在中國卻生產(chǎn)添加香精的薄荷糖。

　　記者在應(yīng)聘過程中發(fā)現(xiàn)，雀巢的招聘流程和培訓(xùn)課程都挺復(fù)雜，無論是勞務(wù)派遣過來的長期工，還是從大學(xué)里招來的臨時工，都要經(jīng)過至少3次培訓(xùn)，還要經(jīng)過3次考試，合格之后才能成功成為雀巢的操作工。一開始，記者覺得雀巢對員工的要求真的非常高，甚至近乎苛刻。

　　然而一旦進(jìn)入車間，嚴(yán)格規(guī)定都成了空談，簡直是說一套做一套。如果規(guī)定形同虛設(shè)，那就和不設(shè)規(guī)定沒有任何區(qū)別了。在雀巢任務(wù)量大的時期，不應(yīng)該放松對員工的要求，而應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，防止忙中出亂。

　　生產(chǎn)出來的產(chǎn)品會進(jìn)入消費(fèi)者的口中，“質(zhì)量是一種責(zé)任，對顧客的，也是對自己的。”這是雀巢懸掛著的標(biāo)語，但是僅僅靠自覺，質(zhì)量是得不到保證的，監(jiān)督環(huán)節(jié)的缺失，才是規(guī)定不能落實(shí)到位的重要原因。對顧客負(fù)責(zé)，不能只靠喊口號。