商場發(fā)放促銷券作為福利 不料員工寧可套現(xiàn)
營業(yè)員“客串”黃牛倒券
隨著新年腳步的臨近,年末消費旺季已經(jīng)來到。為了爭奪市場,各路商家各顯神通,推出一系列促銷優(yōu)惠活動。然而,這些活動不僅吸引了消費者,也吸引了大批黃牛,他們低收高賣賺取差價,讓人沒想到的是,一些商場的營業(yè)員跟風,利用手中的促銷券“客串”黃牛。
營業(yè)員私下推銷促銷券
在澳洲留學(xué)的袁小姐年前趕回上海,在商場購買服裝結(jié)賬時,遭遇了令她意想不到的尷尬。
"用現(xiàn)金付賬嗎?我這里有促銷券,可以以原價9.5折賣給你。"昨天,在浦東一家大型購物商場內(nèi),袁小姐為自己選中了幾件冬裝,但當她掏出錢包準備結(jié)賬時,品牌專柜的營業(yè)員卻將她拉到一旁,轉(zhuǎn)身在柜臺中掏出一疊紙片推銷起來。
營業(yè)員的突然舉動,讓袁小姐摸不著頭腦,由于所購服裝總價并不貴,她當即拒絕了營業(yè)員。但那名營業(yè)員沒有放棄,拉著她仍然不斷游說,并稱可以陪同袁小姐去收銀臺結(jié)賬,保證不會出問題。最后,在將信將疑中,袁小姐以950元的現(xiàn)金買下了價值1000的促銷券。
“這難道是商家新搞的促銷活動?”雖然最后仍以買來的促銷券結(jié)賬,但袁小姐表示,商場的營業(yè)員像“黃牛”一樣,給消費者的感覺很不好。
客串“黃牛”周收入千元
記者昨天走訪了滬上幾家大型商城,經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),"客串"黃牛的營業(yè)員,所出售的促銷券,大多是公司所發(fā)放的員工福利,但有少量來路不明。
在浦東第一八佰伴商場內(nèi),一位當了多年營業(yè)員的周阿姨告訴記者,公司作為福利發(fā)放的促銷券畢竟比不上現(xiàn)金實用,所以有的營業(yè)員會利用種種機會,向顧客推銷,一些顧客貪便宜,營業(yè)員又能趁機套現(xiàn),于是就有了市場。但她說,這些促銷券的數(shù)量并不多,但另一些營業(yè)員手中的券來路不清,最多能達到幾十張。“這些來路不清的券,大多是幫'黃牛'委托代賣。”
記者了解到,假設(shè)一位顧客想買100元的商品,營業(yè)員往往會以90元至95元的價格,推銷促銷券,但實際上,這些券是黃牛以8折以下的低價收來的,營業(yè)員只要將券推銷出去,每100元至少能分到5元。
“不要小看這5元,新年前消費旺季,營業(yè)額會成倍增長,這些人的周收入最高時能近千元。”周阿姨說道。
晚報提醒
私下買賣利益難保障
“對于發(fā)放給員工的促銷券,我們并沒有管理權(quán),但員工要是在商場內(nèi)做起買賣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),肯定會受到嚴肅處理。”一位負責促銷券發(fā)送的業(yè)內(nèi)人士表示,營業(yè)員原本就是為消費者服務(wù)的,一旦利用工作之便做起生意,肯定影響對顧客的服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士提醒消費者,私下購買促銷券,表明上看來,消費者可以得到實惠,但實際上,雙方通過這種非正常的渠道私下交易,如果遇到退換貨等情況,可能會增添許多周折,消費者甚至得不到利益保障。
商場發(fā)放促銷券作為福利 營業(yè)員客串黃牛倒券
2008-03-11 14:57 新聞晚報 王翔 李一能
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