本人在2013年6月12日在蘇寧易購(gòu)以活動(dòng)價(jià)格購(gòu)買一臺(tái)三星手機(jī)I9508（皓月白），其手機(jī)活動(dòng)價(jià)格為3599.00，商品原價(jià)為5199。 購(gòu)買過(guò)程全部按照蘇寧易購(gòu)規(guī)定流程付款下訂單。 付款成功后，系統(tǒng)顯示6月13日配送。 而在6月13日下午，蘇寧易購(gòu)在沒(méi)有任何通知的情況下單方面取消了我的訂單，強(qiáng)制辦理退貨。 咨詢其客服，給的解釋是系統(tǒng)異常導(dǎo)致訂單錯(cuò)誤。 要求蘇寧易購(gòu)恢復(fù)訂單被粗暴拒絕 既然蘇寧搞促銷，就要為促銷而負(fù)責(zé)，消費(fèi)者購(gòu)買了其商品，又說(shuō)是系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致，這樣明顯已經(jīng)是欺詐行為，而且單方面毀約又是違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的做法。 請(qǐng)315解決，以樹(shù)電商之風(fēng)。