我是2012年夏天買的格力空調(diào)，當(dāng)時(shí)就是奔著格力的大品牌買的。可是沒想到今年夏天，也就是在購買不到一年的時(shí)間的時(shí)候，出現(xiàn)了故障，主控面板顯示“F0”而無法開機(jī)。于是就給空調(diào)銷售點(diǎn)打電話，他們?cè)趩柮髅姘屣@示字幕以后說修不了，然后就不了了之，在我們的一再追問下還是不來維修。沒辦法我們只能給格力空調(diào)客服打電話，令人氣憤的是，客服讓我們給銷售點(diǎn)打電話，就這樣，格力客服和銷售點(diǎn)互相扯皮遲遲不來維修，我們給銷售點(diǎn)打電話根本于事無補(bǔ)，后來在我們一再要求下，客服給銷售點(diǎn)打了電話，這時(shí)銷售點(diǎn)才答應(yīng)來維修，可是好幾天過去了，就是不見修人員來。熱浪襲人的廈天，還要看著空調(diào)上火。好空調(diào)力造，可是好服務(wù)又去了哪里。不知道是格力電器要這樣，還是格力的服務(wù)被弄成了這樣。在這里表示寒心。為什么我們打一百個(gè)電話都不及客服打一個(gè)電話。我們消費(fèi)者的權(quán)利何在。……