| 投訴主題：康佳電視質(zhì)量有問(wèn)題且存在亂收費(fèi)現(xiàn)象 | |
| 投訴目標(biāo)：康佳電視 | 投 訴 人：顧女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-01 | 投訴地區(qū)：云南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=90578 | |
剛買了三個(gè)月的電視出現(xiàn)問(wèn)題，售后人員上門也沒進(jìn)行維修，問(wèn)了為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，工作人員說(shuō)，機(jī)子出廠時(shí)就會(huì)有千分之三的幾率是有問(wèn)題的。最后工作人員直接說(shuō)出400元就可以換臺(tái)新的，不出錢就只能修。但之后打回總部問(wèn)，總部卻說(shuō)他們也不清楚。已經(jīng)一個(gè)多星期了也沒人來(lái)解決問(wèn)題。
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