我在2011年8月26日， 買了一臺ThinkPad E420 11412yc筆記本電腦，2013年8月5日 早上無法開機，拿到鼎好大廈聯(lián)想服務站檢測結(jié)果主板電源管理芯片燒了；網(wǎng)上搜索 得知眾多消費者有“E420設(shè)計缺陷導致的主板燒壞的情況”，并且聯(lián)想官方承認2012 年7月18日聯(lián)想推出了ThinkPad Edge保修服務升級計劃，在計劃中明確寫道“我們注 意到，2012年1月之前出廠的部分ThinkPad Edge筆記本電腦會因主板故障偶然出現(xiàn)無 法開機的現(xiàn)象 。為了更好地維護用戶利益，我們將針對這些機器啟動保修服務升級 計劃。我們將為屬于本次保修服務升級計劃范圍內(nèi)的電腦的主板部件保修服務升級至 3年..”我的筆記本電腦是2012年1月之前出廠的，但是當我把P/N序列號輸入進去后 ，得到的告知是：不屬于保修升級范圍。我的筆記本符合他的要求，但卻不在保修升 級范圍，那我想知道他的升級范圍究竟是什么，聯(lián)想作為中國自主產(chǎn)業(yè)的代表，生產(chǎn) 出大批量有問題的電腦，讓消費者心寒！！ 希望聯(lián)想集團給消費者明確答復！