| 投訴主題：蘇寧易購賣的是變頻冰箱 實際不是變頻的 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：朱女士 |
| 投訴時間：2013-08-20 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=93879 | |
2013-08-12號在蘇寧易購購買海爾冰箱BCD-641WASN ，送到家這款冰箱和網(wǎng)頁描述不符，購買時冰箱是變頻，可是這款冰箱說明書上根本不是變頻的，海爾官網(wǎng)和打海爾的客服都說這款冰箱不是變頻這是欺騙消費者的行為，故要求退貨賠償. 第三十九條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
