8月15日購(gòu)機(jī)，16日裝機(jī)，裝機(jī)后安裝人員僅簡(jiǎn)單試開(kāi)關(guān)機(jī)，及使用方法，晚上使用在開(kāi)機(jī)10-15分鐘后有低頻噪聲，隨著開(kāi)機(jī)時(shí)間越長(zhǎng)，噪聲越大。 8月18日聯(lián)系奧克斯空調(diào)售后客服，承諾24小時(shí)派人上門維修，當(dāng)天無(wú)人上門也無(wú)售后或廠家人員聯(lián)系。19日致電奧克斯，承諾48小時(shí)上門，20日聯(lián)系奧克斯承諾72小時(shí)派人上門維修，至今日8月22日奧克斯方面均無(wú)正面回應(yīng)何時(shí)處理此事。 8月21日10時(shí)聯(lián)系奧克斯承諾由其負(fù)責(zé)人2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我方，至今日仍無(wú)人聯(lián)系。 鑒于奧克斯空調(diào)以上的種種行為，我不認(rèn)為其是一個(gè)負(fù)責(zé)任的商家，對(duì)我繼續(xù)使用此品牌產(chǎn)品造成了極大的不信任。因此我希望315方面能夠給解決這個(gè)問(wèn)題，希望奧克斯方面能夠無(wú)條件退機(jī)，并提供書面的道歉或解釋，同時(shí)賠償我因此事造成的經(jīng)濟(jì)損失。