| 投訴主題：蘇寧電器空調(diào)售后維修不作為 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：祝先生 |
| 投訴時間：2013-09-02 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=96348 | |
7月17日第一次報修，師傅上門說需要移機，后來報移機，然后移機師傅上門說要先維修，后來8月18日，維修師傅終于上門，然后說要等配件。直到今天還沒有消息。 中間投訴過很多次，都說了解情況后給答復(fù)，結(jié)果沒有一個答復(fù)。 至今沒有解決問題的方案。每個接電話的客服都說24小時答復(fù)，1小時答復(fù)，結(jié)果沒有1個答復(fù)的。
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