本人8月16日，購買的 創(chuàng)維彩電42E83RE，一直到現在不給發(fā)貨，催貨他們都回復：尊敬的蘇寧會員，您購買的貨物因銷售火爆預計至8月20日到貨，到貨后將為您安排送貨服務。其實他們在其他地方都在銷售，明明有貨，卻不發(fā)貨，欺詐消費者。到了他們說的日期，他們還是不發(fā)貨，繼續(xù)說什么時候到貨，一直不發(fā)，一直在拖延。在這些天都是被蘇寧忽悠來忽悠去，心里很不是滋味，徹夜難眠。 22號晚上在蘇寧易購在線客服投訴送貨服務，答復是加急處理24小時專業(yè)人員答復我。 23日晚上仍沒有消息，23日晚上在線客服投訴蘇寧服務有問題，承諾24小時答復仍未答復。 到24日晚上10點20多，依舊沒有答復。我被蘇寧易購的態(tài)度徹底擊潰了，欺騙消費者，浪費消費者時間和精力，堅決不解決實際問題。 一直到27號左右才回復我，答應我9月7號給發(fā)貨，現在都等到11號了，發(fā)貨還是遙遙無期。 要求蘇寧易購雙倍返還我已支付的貨款，并賠償過去20多天來我為了這件事情付出的電話費用、時間成本和精力。這個事情拖得越久，蘇寧必須給我更多賠償，不能無限制的浪費我的時間和精力。 其實他們在其他地方都在銷售，明明有貨，卻不發(fā)貨，欺詐消費者。