2012年11月25日買的TCL L46E5300D電視,在2013年8月23日出現(xiàn)比較明顯問(wèn)題,在這之前小問(wèn)題不斷動(dòng)不動(dòng)就黑屏,但黑屏?xí)r間較短,直到8月23日就直接看不起來(lái)了,8月25日打電話給售后,直到8月28日售后才過(guò)來(lái),在這幾天售后沒(méi)主動(dòng)打電話給我,還是打了幾個(gè)投訴電話才來(lái)的,售后來(lái)了打開(kāi)電視先開(kāi)始也是黑屏,他弄了弄打算拍照取證時(shí),電視又好了,只查出了網(wǎng)線無(wú)法連接,那個(gè)售后師傅打算自己修,可修了幾次還沒(méi)用,然后被我逼著拆下主板返廠維修,9月10號(hào)晚修好,看了兩天又壞了有出現(xiàn)新問(wèn)題了,到現(xiàn)在維修師傅還沒(méi)來(lái)。 很明顯就是主板有問(wèn)題,可他們就不肯換,買回來(lái)才9個(gè)月東西就這樣了這質(zhì)量也太差了,買個(gè)電視本來(lái)是愉悅自己,現(xiàn)在倒好天天為電視發(fā)愁了!請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在投訴到底有沒(méi)有用,能不能維權(quán)。
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