12年5月1號在蘇寧購買的長虹60寸等離子電視，（CHANGHONG）3D60C4000I,購買第一臺在2周之能就出現(xiàn)了花屏和開機問題，后來更換了一臺，用了半年左右時間在12月24號正常觀看時屏幕突然不顯示，然后有很嚴重的燒焦味道，拔掉電源后發(fā)現(xiàn)屏幕內(nèi)屏破裂，外屏完好無任何碰撞痕跡，長虹技術(shù)人員上門檢測拍照然后過幾天說廠家鑒定是外力損壞不在質(zhì)保范圍。 網(wǎng)上可以看到，近幾年不斷在全國各地頻頻出現(xiàn)長虹電視機蹊蹺裂屏事件，早已并非個案，都是外屏完好無損，內(nèi)屏出現(xiàn)了裂紋，更為滑稽的是，長虹公司對此類事件給出的鑒定處理意見，居然字字不差，如出一轍的都是外力導致。試問：什么樣的作用力，能夠不損壞到外屏硬玻璃而導致內(nèi)屏產(chǎn)生裂紋？再請問長虹公司：為什么面對全國那么多裂屏事件發(fā)生，那么多投訴，糾紛，除了一句外力導致的推脫之詞之外，始終沒有正面的解釋和說明？ 既然已經(jīng)不是個例了為什么長虹不找回有缺陷的產(chǎn)品，內(nèi)屏會比外屏先破損，是不是存在設計的缺陷，看很多介紹說過長虹的等離子面板應力有問題，越大問題越嚴重。