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蘇寧易購購買不送貨 退款不到賬

投訴主題:蘇寧易購購買不送貨 退款不到賬
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:王先生
投訴時間:2014-01-08 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=117702

我于 2013年12月2日 購買 蘇寧易購商城:IPHONE 5C 16GB Pink手機一個,下單訂單號:1005495487。 下單后8天內(nèi)至少答應(yīng)五次以上第二天送達但都沒有下文,最后主動要求要給我退款。 其后于2013年12月11日人提交并受理我退貨,至今2014年1月8日為止再無進一步消息,客服退貨電話從來無接聽。 特此舉報蘇寧易購有店大欺客、以及無視消費者作的問題,希望315能幫我處理!

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