2013年12月4日在蘇寧易購下單買了一個80元的 TP-LINK無線USB網(wǎng)卡 TL-WN722N，訂單編號20083022，到貨后發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定，經(jīng)常找不到無線網(wǎng)絡(luò)。于是在7日之內(nèi)向蘇寧易購提出退貨申請。蘇寧易購4008365365售后熱線同意退貨，稱系統(tǒng)升級，要延遲幾天才能退貨。最后在2013年12月16日，按照蘇寧易購售后的指示，我把網(wǎng)卡交到了蘇寧易購在四川綿陽劍南路的門店（電話0816—6855588）門店服務(wù)人員在電腦上操作了退貨程序。然后叫我回家等退款。從此就沒有音訊了，打過幾次電話給劍南路的門店，他們也不知道，也打了無數(shù)的4008365365，但每次都敷衍。但直到現(xiàn)在，這個網(wǎng)卡退給蘇寧31天了，仍然沒有退錢，也沒有人主動聯(lián)系我解決。。電話費都用了十來塊了，貨退了一個月了，我的錢，一分錢沒退給我。我淘寶都V4了，京東也經(jīng)常買東西，他們退款一般就3-5天解決了。真沒比蘇寧易購這么可笑的。 雖然80元的貨款不多，但蘇寧門店和蘇寧易購這種無視消費者利益的行徑實在可恨。也是視315消費者權(quán)益為兒戲，因此，為了維護(hù)我的消費權(quán)益！要求蘇寧退款80元，補償電話費10元，賠償精神損失1元！