我于2010年8月在淅川縣寺灣鎮(zhèn)郵政局辦理三年定期存款業(yè)務(wù)，銀行工作人員介紹說(shuō)利息比定期存款利息高利率也是跟著國(guó)家的上漲而上漲而且還有分紅，并在紙上給我算出分紅是4740元。在我把錢(qián)存入存折其間銀行工作人員填寫(xiě)了一個(gè)單子。在我辦理完業(yè)務(wù)后拿著單子讓我簽名，我以為是存單簽名就沒(méi)有看簽名了。并問(wèn)三年到期后本金利息和分紅能全部取出不，她回答能。回家后就把單子存放起來(lái)了。 今年5月份去郵政取錢(qián)順便把這個(gè)快要到期的單子拿去咨詢，被告知是新華人壽的保單，打新華人壽公司咨詢后說(shuō)沒(méi)有利息，分紅就是利息，而且三年的分紅還沒(méi)有存銀行一年定期的利息多。本人認(rèn)為新華人壽存在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，為此希望新華人壽還我本金并賠償三年定期利息和分紅，理由如下 一保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)投保人的投保意愿、需求、支付能力。本人沒(méi)有工作只是在家照看小孩平時(shí)又不出去，根本沒(méi)有意愿需求和支付能力。在工作人員從末提及是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的情況下辦理了保險(xiǎn)。 二在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，銀行工作人員并末提及是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，所填寫(xiě)的單子都是工作人員填寫(xiě)的，聯(lián)系電話也不知道是誰(shuí)的，并非本人聯(lián)系電話。至使本人并末接過(guò)回訪電話，還有十天猶豫期之說(shuō)現(xiàn)在才知道辦理的是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。買(mǎi)了三年的保單現(xiàn)在才知道公司叫新華人壽。 三保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明，當(dāng)時(shí)工作人員從末提過(guò)也沒(méi)讓我看過(guò)，本人也從末寫(xiě)過(guò)什么風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)。 四投保人在填寫(xiě)投保單時(shí)，保險(xiǎn)人必須提供所有與保險(xiǎn)合同相關(guān)的重要文件和信息，當(dāng)時(shí)工作人員從末提供過(guò)任何東西，本人末見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)之類(lèi)的東西，只是簽了個(gè)字而已并不知道合同的內(nèi)容是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。因?yàn)閺哪┙佑|過(guò)保險(xiǎn)到現(xiàn)在為止還不弄明白買(mǎi)的是什么保險(xiǎn)。 五銀行工作人員故意隱瞞，虛假宣傳，夸大收益。在國(guó)家明令不允許保險(xiǎn)人員在商業(yè)銀行駐點(diǎn)銷(xiāo)售的情況下還惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者買(mǎi)保險(xiǎn)。利用消費(fèi)者對(duì)銀行的信任惡意欺騙，郵政也存在不可推卸的責(zé)任 以上所言句句屬實(shí)，希望有關(guān)部門(mén)調(diào)查，查看保險(xiǎn)公司此保單的原始投保單的影印件和郵政當(dāng)初的監(jiān)控錄像，我們只是個(gè)普通的農(nóng)民根本調(diào)不出這些東西。 新華人壽紅雙喜喜得利兩全保險(xiǎn)（分紅型）保單號(hào)883808806568