我是福建廈門(mén)人，今年4月底接到人壽電話營(yíng)銷的電話4008777777，讓我每月再交302元，就可升級(jí)為VIP客戶，且我以前買的康寧終身險(xiǎn)每年都可參與分紅，我當(dāng)時(shí)也就答應(yīng)了，待保單一到我發(fā)現(xiàn)原來(lái)是國(guó)壽鴻康至尊兩全保險(xiǎn)而且是從武漢郵寄過(guò)來(lái)，回執(zhí)單也沒(méi)讓我郵寄回去，我發(fā)現(xiàn)不對(duì)，立即打電話去退保，武漢人壽客服經(jīng)理也同意幫我辦理，也跟我說(shuō)會(huì)從我銀行卡扣兩個(gè)月保費(fèi)后，屆時(shí)604元會(huì)全部歸還給我，保單就會(huì)取消，第三個(gè)月發(fā)現(xiàn)又從我銀行卡扣了第三個(gè)月的錢，打電話給扣款銀行，沒(méi)辦法取消該扣款，只能通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)取消，打電話給027-95519也還沒(méi)給我答復(fù)。 武漢中國(guó)人壽銷售人員：黃俊 ，代碼：80000310 保險(xiǎn)合同號(hào)：2013-421900-484-30006602-9 投保單號(hào)：1014420000008001 保險(xiǎn)單 NO. 1033421100817137 7月25日武漢人壽vip客服人員說(shuō)已幫我辦理終止保單扣款，今天打電話給027-95519咨詢保單合同是否終止，客服人員告訴我保單還在繼續(xù)履行，該保險(xiǎn)公司純粹是在欺詐，現(xiàn)要求能立即終止該合同并退還已扣3個(gè)月的款項(xiàng)。 希望315部門(mén)能幫我處理這事，謝謝！