在線投訴：1,2018年本人通過宜人貸網貸平臺申請一筆貸款，平臺申核通過96100元。每期還款3253.44元，分36期，總共應還118074.09元。實際到帳只有8萬，砍頭息高達14100元，要求宜人貸退還砍頭息14100元，并重新計算借款實際到帳本金的利息及還款額。 2,請求解決方案：截止2020年4月9日剩余應還26027.62元，請求宜人貸協(xié)商一次性還款，本人一次性支付10000元，貸款結清。