2012.2.26號(hào)我從廣州華南鞋城進(jìn)貨，商家發(fā)貨到城市之星物流，深圳寶安倉(cāng)庫(kù)丟失我一件貨，一共33雙鞋子，價(jià)值696元，本人無(wú)數(shù)次打電話詢問(wèn)，其物流徐經(jīng)理百般推諉，無(wú)奈我投訴到他們總公司，結(jié)果她電話說(shuō)她被扣獎(jiǎng)金300塊，語(yǔ)氣態(tài)度惡劣；無(wú)奈我3月30號(hào)到廣州華南起運(yùn)地理賠（來(lái)回路費(fèi)我花了200多），那邊的人就給徐經(jīng)理打電話詢問(wèn)情況，她說(shuō)要我到她那邊理賠，她來(lái)解決，我回來(lái)深圳后給徐經(jīng)理打電話詢問(wèn)具體地址，第一次態(tài)度惡劣，說(shuō)就在寶安倉(cāng)庫(kù)啊，電話掛啦，隔2天以后我又打她電話，她說(shuō)在西鄉(xiāng)立交附近，電話又掛啦，就是不告訴我具體位置，這個(gè)時(shí)候我知道她在報(bào)復(fù)我投訴她，5號(hào)上午我又打電話問(wèn)她具體地址，她還是含糊其辭，我發(fā)火啦，質(zhì)問(wèn)她，她才發(fā)短信告訴我地址，6號(hào)上午找到他們辦公室，徐經(jīng)理不在，那里的一個(gè)男孩子和一個(gè)女孩來(lái)處理這事，，結(jié)果他們打電話給徐經(jīng)理第一次接電話，再打不接，再打還不接，三次以后那男的說(shuō)電話不通，我馬上用我的手機(jī)打，是通的，我把電話給那男的，他趴在辦公桌下面接電話大概10鐘，結(jié)果說(shuō)賠我運(yùn)費(fèi)的5倍是50元，后來(lái)那個(gè)女孩過(guò)來(lái)說(shuō)賠我50塊我可能接受不了，就說(shuō)賠100，后來(lái)說(shuō)賠150，我想問(wèn)問(wèn)這樣刁難我們，我們?cè)撛趺崔k？今天我又打那個(gè)徐經(jīng)理的電話5次，接通她就掛掉