你好! 我是一個中軟酒店管理系統(tǒng)用戶，可因為你們的軟件我現(xiàn)在要虧本了，用戶的權(quán)利何在！ 我們酒店用了中軟酒店管理系統(tǒng)，是內(nèi)蒙古代理商那里買的，有加密狗，可用了不到幾年，數(shù)據(jù)連接不上，里面的賬單一個都調(diào)不出來，掛賬有幾萬呢，本來就是一個小小的賓館（21個客房），掛了幾萬元的賬全在電腦里，就因為軟件的問題而一年沒有收入可不行呀，還倒掛幾萬元，中軟是個大企業(yè)，可我們這些中軟用戶的錢讓中軟給弄的沒方向可不行，跟內(nèi)蒙古代理商聯(lián)系了，可要1萬元的售后，原因是沒有交保護費什么的，當時我可全額付款買的軟件，他們也沒說用幾年會到期，現(xiàn)在說交了費用就把連接給你們做好，我的酒店一年也沒有1萬元的收入，給了你們中軟我怎么活呀，就因為軟件我可不能損失幾萬元，我家里還有老小等著吃飯呢？ 一個因為中軟而快要賠錢的人 -------孟根烏拉 2012.8.10