我是有線電視收視用戶，今年我們縣廣播局停止發(fā)送有線信號，強行安裝機頂盒，迫于無奈，我于12月18日交了一千多元的機頂盒費用。但是，讓人生氣的事，廣播電視局來人安裝機頂合之后，電視不能正常收看（有線電視一切正常），安裝人員說是電視問題，要求我們找維修電視的師傅，因為收看有線電視正常，所以為此與安裝人員交涉，安裝人員很粗暴的甩門而去，至今沒有解決，請您有關部門解決此事。