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星藍(lán)攝影付款拍照后不給成品和照片也不退款

投訴主題:星藍(lán)攝影付款拍照后不給成品和照片也不退款
投訴目標(biāo):星藍(lán)攝影 投 訴 人:邱女士
投訴時(shí)間:2013-09-08 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=97598

我和朋友于2013年6月11號(hào)在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了星藍(lán)攝影的158元的寫真套餐,購(gòu)買前還先咨詢了星藍(lán)攝影負(fù)責(zé)人從拍照到取成品照片只需一個(gè)月。我和朋友于2013年6月13日到店消費(fèi),并收到了消費(fèi)短信。選完照片時(shí)攝影店負(fù)責(zé)人說一個(gè)月左右能拿到照片,并且會(huì)電話通知我。一個(gè)月后我并沒有接到店里的電話,我主動(dòng)打電話給她,負(fù)責(zé)人卻又說要2~3月才能拿到,除非重新到店里付款。 現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)多月了,我打電話問,店里負(fù)責(zé)人卻說,還不能拿,如果要拿照片,要重新付原來金額的一半。 請(qǐng)315維護(hù)我們消費(fèi)者合法的權(quán)利,望星藍(lán)攝影能盡快把我們的成品照片給我們,或是退款。

【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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