本人于2013年10月22日下午，找到優(yōu)速快遞公司進行一次貨到代收貨款快遞業(yè)務，快遞費用為10元，代收款為：5250元。收貨方在簽收時發(fā)現(xiàn)五支產(chǎn)品，損壞一支產(chǎn)品，便電話告知我，要我給快遞公司電話，先把沒損壞的四支先收下，代收貨款改為4200，因為一支產(chǎn)品的單價為：1050元，快遞公司沒有同意，說要么全部進退維谷收貨要么全部退回，于是聯(lián)系無果只好全部退回，但優(yōu)速把我拉退貨放在倉庫遲遲不予處理，從23號退回到28號，在我的幾次電話催促之下，才叫一個業(yè)務員把那幾支產(chǎn)品送過來，導致我和客戶的交易無法完成，送貨業(yè)務員說會給我處理損壞產(chǎn)品的事，我也一再給業(yè)務員電話問處理情況，業(yè)務員說分公司負責人說叫他不用管，說他到時會處理，但到現(xiàn)在為止，一直沒接通到優(yōu)速公司任何負責人的電話，，希望能幫我解決這個問題，謝謝！資料已發(fā)tousu@315online.com