我寄了一個(gè)快遞，從長春市到青島市,收件人看到以后拒簽。并要求退回.拒簽的原因是在未簽收之前拆件檢查手機(jī)屏幕碎裂。聯(lián)系快遞公司，他們只同意賠償200元。因快遞員的義務(wù)未盡責(zé)，未提醒有保價(jià)服務(wù)。我第一次郵寄手機(jī)，不了解還有保價(jià)這個(gè)流程，沒有對(duì)手機(jī)進(jìn)行保價(jià)。三星手機(jī)I9100G（原價(jià)3950元）在運(yùn)送過程中，導(dǎo)致屏幕碎裂，嚴(yán)重破壞了外觀，無法開機(jī)。快遞公司有驗(yàn)貨義務(wù)，由我口述得知是手機(jī)，但在收件時(shí)卻沒有驗(yàn)貨。在貨物發(fā)生問題之后為自己免責(zé)，這對(duì)托運(yùn)人不公平。遂要求投訴韻達(dá)快遞公司，給予原價(jià)賠償。