快單號：1000271613995。到達(dá)北京很快。但是北京昌平區(qū)的回龍觀分部13391619156，查詢快件位置，服務(wù)態(tài)度極差，我還問快件位置，讓我聯(lián)系青島，我還在講話，居然掛我電話。該快遞北京昌平分公司010-57181139，態(tài)度也極差，說快件不是他們范圍，我問：快件送去哪，是該哪個(gè)分部派送，說不知道快件發(fā)哪了。請問，我的快件人間揮發(fā)了嗎？ 2、北京的快遞郊區(qū)的分部服務(wù)都特別差，我聽過最荒繆的不送理由：“就我一個(gè)人今天，我不想送”。而且從來不送到位。韻達(dá)快遞還存在亂收費(fèi)的情況，廈門集美區(qū)財(cái)稅賓館點(diǎn)，廈門到北京郵遞2本雜志，收費(fèi)50，查了標(biāo)準(zhǔn)根本超了很多。說沒人按標(biāo)準(zhǔn)收！請問有部門治理快遞這種現(xiàn)象嗎。問我的快件在哪？收件人的知情權(quán)在哪？