1、之前在移動公司參與活動，充值花費，兌換 保利廣場的保利卡 2、保利卡使用宣傳上，明確注明在保利廣場內的商家都可以使用 3、但在拿到保利卡以后，基本沒有幾處可以用的，想用的商家掛出了什么“因線路老化，暫停使用保利卡”的字樣，但事實并非如此 4、在保利卡兌換人員處，電話了解到，是保利欠什么家樂福錢之類的原因，致使保利廣場內部的家樂福停用保利卡 5、當問及，何時可以恢復使用時，遙遙無期，沒有一個合理解釋說明和解決方法 6、自己在網上進行了線管搜尋，貌似這種現場已經持續(xù)好幾個月了，到心在仍遲遲未得到解決 7、此類情況不僅僅出現在我個人身上，網上有很多其他人也有這種情況出現，嚴重趕感到被移動或者保利欺騙了 8、希望得到一個合理的解決方案，也希望看到信息的領導們體諒我們這些基層民眾，不勝感激。