2014年2月10日星期一，中午11：30左右，廣東省廣代思博報(bào)堂廣告有限公司在珠江新城珠江東路30號(hào)廣州銀行大廈4樓中軸酒家舉行開(kāi)年午餐時(shí)，曹曉楠女士用餐期間，其裝著熱茶的酒杯突然爆裂，導(dǎo)致右手食指靠近掌心關(guān)節(jié)處割傷，經(jīng)暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院廣州華僑醫(yī)院急診科醫(yī)生診斷，縫了兩針并打破傷風(fēng)針進(jìn)行處理，拆線時(shí)間為2014年2月24日（共計(jì)14天），因傷的位置較難愈合，所以需要全休兩周，并且定期復(fù)診，隔天換一次藥，除了第一次酒店方陪我去看病外，酒店至今沒(méi)有跟我道歉，并且無(wú)一絲對(duì)于消費(fèi)者的歉意，后期的醫(yī)藥費(fèi)也暫時(shí)沒(méi)有支付給我，因?yàn)槭軅�，給我的生活工作上面帶來(lái)了很大的影響，因此希望酒店能夠支付包括受傷所導(dǎo)致的誤工費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、看病所產(chǎn)生的車費(fèi)，及營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，共計(jì)約4500元左右，與酒店方協(xié)調(diào)了幾次后，他們毫無(wú)悔意，并且態(tài)度惡略，無(wú)法溝通，希望有關(guān)部門可以為我們消費(fèi)者維權(quán)，讓我們可以都得到我們應(yīng)有的權(quán)益。