1、2018年8月26日13點(diǎn)左右，我在廣州廣交會(huì)展館通過德邦快遞發(fā)了4件到上海國際會(huì)展中心的物品，快遞費(fèi)合計(jì)162元到付，發(fā)件時(shí)承諾28日送到，不會(huì)耽誤29日展會(huì)使用；快遞單號：7996939771

2、2018年8月28日早上查詢快遞信息發(fā)現(xiàn)有延誤可能；

3、2018年8月28日早上8點(diǎn)查詢快遞信息并聯(lián)系客戶督促盡快安排派件，從早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)和德邦客戶溝通了50余個(gè)電話，對方給的反饋是承認(rèn)有延誤，但是公司沒人愿意出錢給您安排車輛送貨，所以只能按延誤的時(shí)間29日派件；

4、我不認(rèn)可處理結(jié)果，最終還是耽誤了展覽時(shí)間； 5、我的訴求是道歉，賠償?shù)⒄`損失1000元；