2013年10月24號(hào)下午時(shí)，我于“去哪兒網(wǎng)”預(yù)定25號(hào)【山東航空】 11:45起飛 成都-桂林經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票兩張，信用卡支付成功共計(jì)：2300元。 在25號(hào)上午突然接到“去哪兒網(wǎng)”客服電話聲稱因航班超售無法登機(jī)，讓我更改航班（此時(shí)我已到機(jī)場(chǎng)），事后我查詢訂票情況，但查詢到“去哪兒網(wǎng)”從來未給出票的信息，然而根本不存在出現(xiàn)超售之說，“去哪兒網(wǎng)”簡(jiǎn)直就是欺詐乘客，后來通過緊張的電話溝通協(xié)商，“去哪兒網(wǎng)”無從解釋的情況下很無奈的兩張票出了其一張，在其后溝通中僅僅離起飛時(shí)間15分鐘才出了另外一張票，因?yàn)椤叭ツ膬壕W(wǎng)”遲遲拖延出票時(shí)間，超過了航空公司規(guī)定登機(jī)時(shí)間導(dǎo)致無法登機(jī)，滯留機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)9個(gè)小時(shí)，在20:15自己在機(jī)場(chǎng)買了一張機(jī)票飛走。 事后“去哪兒網(wǎng)”客服態(tài)度極其惡劣，聲稱你愿意去哪里投訴就去哪里投訴，你覺得胳膊擰得過大腿嗎？。非常讓人氣憤，希望315這個(gè)人民百姓父母官嚴(yán)肅處理此問題，“去哪兒網(wǎng)”態(tài)度實(shí)在讓人氣憤了，憑什么這么強(qiáng)橫？誰賦予他們這么強(qiáng)橫的態(tài)度？