投訴主題:格力安裝問(wèn)題
投訴日期:2012-12-10 投訴地區(qū):廣西區(qū) 投訴人:水電先生
在新購(gòu)機(jī)共64太重,安裝人員安裝這些集資中至少有十臺(tái)以上出現(xiàn)安裝問(wèn)題,例如安裝的內(nèi)機(jī)有3臺(tái)機(jī)在安裝過(guò)后不到幾天就不穩(wěn),自掉下來(lái),還有安裝后沒(méi)開(kāi)雪種開(kāi)關(guān),或雪種在安裝中漏了,空調(diào)沒(méi)有制冷效果了,他們沒(méi)有做到安裝完畢一臺(tái)試好后,才又另裝一臺(tái),出現(xiàn)問(wèn)題后又不及時(shí)來(lái)維修。要求巴馬友誠(chéng)商貿(mào)公司在接到投訴后一個(gè)月之內(nèi)來(lái)處理好,還存在問(wèn)題的這倆臺(tái)空調(diào),從安裝之日起到現(xiàn)在已半年了,打電話給他們總借口說(shuō)忙,過(guò)兩天才給你們?nèi)ゾS修,多次到商店找負(fù)責(zé)人也是得到一樣的借口。
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