新購(gòu)一臺(tái)創(chuàng)維50E550E彩電，沒有底座或掛裝件，根本無法正常、安全使用。商家說是需要另行購(gòu)買掛件或底座。顯然，該產(chǎn)品屬缺少必須配件、無法直接使用的殘缺產(chǎn)品。如此產(chǎn)品連正常試機(jī)都難以做到，廠家、商家之信譽(yù)及職業(yè)道德嚴(yán)重缺失，更不敢相信其質(zhì)量保證（連一臺(tái)完整的機(jī)子都配不齊），故要求退貨退款。

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