2013年10月22日12點(diǎn)06分25秒在樂(lè)視商城購(gòu)得樂(lè)視超級(jí)電視S50(3D)版，價(jià)值3489元，承諾自23日起一周內(nèi)發(fā)貨，至今未發(fā)貨，在22日下午樂(lè)視發(fā)出公告由于樂(lè)視商城系統(tǒng)原因造成限定的10000臺(tái)電視超賣(mài)達(dá)3萬(wàn)臺(tái)，一萬(wàn)臺(tái)之內(nèi)的客戶在一周內(nèi)發(fā)貨，超出部分的一周后發(fā)貨四周內(nèi)發(fā)完，如何查看自己是否在一萬(wàn)臺(tái)之內(nèi)，查看訂單上面的發(fā)貨周期，如果是一周內(nèi)發(fā)貨的屬于一萬(wàn)臺(tái)內(nèi)的，我的發(fā)貨周期為一周內(nèi)，但是截至2013年11月2日下午四點(diǎn)仍未發(fā)貨，期間多次撥打樂(lè)視客服電話和在線咨詢，客服人員言辭閃爍，答非所問(wèn)，沒(méi)有一個(gè)明確的解釋?zhuān)膊荒芙o一個(gè)明確的發(fā)貨時(shí)間，樂(lè)視官方也沒(méi)有官方發(fā)表聲明對(duì)其未能履行承諾的行為道歉以及賠償，對(duì)這次事件我有幾點(diǎn)質(zhì)疑：1，是否系統(tǒng)真的出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致超賣(mài)；2，是否真的按樂(lè)視之前聲明的那樣按訂單支付順序先后發(fā)貨；3，樂(lè)視是否非法占用資金；4，當(dāng)客服承諾有貨的時(shí)候是否真的有貨；5，是否按樂(lè)視說(shuō)的一萬(wàn)臺(tái)內(nèi)的先發(fā)貨，超出部分后發(fā)貨。希望能給個(gè)說(shuō)法
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