首先聲明本人這二十幾年從沒進過光大銀行的門，這件信用卡事件之前未接觸過任何光大銀行的工作人員，可以用我這個平民百姓的一切來擔(dān)保！ 事情是2009年中國光大銀行在沒有身份信息所屬人的任何書面或口頭認可，甚至沒有去核實身份信息和辦理人的真?zhèn)蔚那闆r下，私自給本人辦理了一張光大銀行信用卡（卡號不明，收取人不明，使用人不明）下發(fā)給一個陌生人消費導(dǎo)致本人莫名其妙欠款和不良信用記錄。2013年5月22日，本人核實光大銀行的違法違紀的行為后致電110并進入江蘇省鎮(zhèn)江報案中心進行報案處理，卻被告知他們無權(quán)處理此類案件，甚至連立案都做不到。在與12316和銀監(jiān)會溝通都得不到處理方案的情況下只好再次撥打95595進行溝通和協(xié)商，不想自己蒙受冤屈。怎知溝通過后，光大銀行信用卡中心人員不報工作編號和身份的情況下對本人電話進行漫罵和人身攻擊，處理這個時間的態(tài)度都沒有！ 堂堂大中華，難道就只能任由這種被蛀蟲啃掉里子的黑心銀行坑害老百姓了？？我連找個說理的地都沒有？這世道是怎么了？