我之前是開(kāi)服裝店的，有人上門(mén)主動(dòng)安裝POS機(jī)，當(dāng)時(shí)心里不相信沒(méi)有合同沒(méi)有收據(jù)怕他拿錢(qián)跑了，那個(gè)業(yè)務(wù)員拿了上海富友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和支付寶認(rèn)證的復(fù)印給我們，說(shuō)不用簽合同是憑機(jī)子退錢(qián)的，什么時(shí)候不用了就什么時(shí)候退就可以了，當(dāng)時(shí)說(shuō)的押金1500推動(dòng)時(shí)候要扣掉300，刷卡費(fèi)率是8毛左右。現(xiàn)在我店轉(zhuǎn)了要退機(jī)器他就說(shuō)盡量不要退退的話(huà)要多扣200的呢關(guān)于只退1000，我說(shuō)好吧那我問(wèn)問(wèn)我下家要不要，等我再打電話(huà)告訴他說(shuō)我的下家不要機(jī)子他就說(shuō)我沒(méi)有刷卡的小票不好退 退也只能退500元，還說(shuō)叫我們把機(jī)器寄到上海富友公司說(shuō)公司會(huì)把錢(qián)退給我，我打上海富友客服問(wèn)過(guò)錢(qián)是在業(yè)務(wù)員那邊退機(jī)器是和業(yè)務(wù)員交接，現(xiàn)在我再打電話(huà)那個(gè)業(yè)務(wù)員直接不接不回，我打了很多次上海富友客服電話(huà)說(shuō)都說(shuō)會(huì)處理會(huì)給我回復(fù)現(xiàn)在一個(gè)多月了也沒(méi)回復(fù)我，我也找不到那個(gè)業(yè)務(wù)員，真是的投訴無(wú)門(mén)拿他們沒(méi)辦法。我現(xiàn)在不管他退多少錢(qián)至少要給我盡快處理，不可能他們不處理不回復(fù)就這樣算了。