12月3日我在億家樂母嬰用品商城買了三百多元的東西，其中有一瓶奶粉是沒有在訂單里面的，訂單顯示的是366元，說可以打折。打完折是304元。客服說要款到發貨的，我就打錢了，晚上就說已經發貨了，明天可以到。12月4日，送貨的打電話，說讓我再打2000元到賬戶里才可以拿貨，我就打電話給客服，客服姓陳，電話是18680353516，。她說，財務的說怕貨物路上被搶，要交保證金。 我就奇怪了，錢都付了，就算貨搶了，那也是我們的損失，干嘛要交保證金，我就要求退款，當時說的很好，可以退款，等貨物回去清點了，就退款 12月6日，早上我聯系了客服，他說退款了就給我電話，結果下午就把我qq拉了黑名單，打電話也不接。真的很惱火，沒見過這么缺德的。賺的小孩子的錢。 她給我是農業銀行的賬號：戶名是：李婷 賬號：6228480712081761215 希望大家注意不要被騙 希望投訴可以盡快幫忙處理，維護消費者的權益。