本人于4月16日下午寄出一份樣品，17日下午被速遞員告知樣品丟失。該樣品為本公司購買設(shè)備時(shí)與設(shè)備配套購得的，市場上沒有專門出售壓紋樣品的，原購入設(shè)備廠家已經(jīng)沒有此類樣品，如果重新制作需花費(fèi)65600元人民幣的材料人工費(fèi)，而順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司不配合索賠工作，遲遲不予回復(fù)索賠事宜。4月26日經(jīng)本人催促，順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司索賠人員告知最多只給予500元人民幣賠付。而500元人民幣根本無法重新購得樣品或制作樣品。