2013年3月10日在江西省萍鄉市 普蘭德干洗店 洗一件羽絨服，衣服是今年冬天買的，從來沒洗過，且只穿過幾次，將衣服拿過去干洗時是完好無損的，3月16日到店取衣服，衣服胸前的位置出現一個洞，店家解釋說此類衣服是比較脆弱，開干洗店洗爛衣服也是常有的事，我要求店家給我換一件新的衣服，可店主解釋說衣服雖洗出一個洞，但實際還是可以穿的，不可能給我更換一件新的衣服，說要給我進行修補，完好的衣服洗壞，現在要給我修補，我肯定是不會同意的。店主最后不愿按我的意思處理，還說讓我去消協投訴都可以。現投訴到315網，希望你們能幫我解決。謝謝！