| 投訴主題：愛瑪電動車保修陷阱 | |
| 投訴目標：愛瑪電動車 | 投 訴 人：韓先生 |
| 投訴時間：2013-05-22 | 投訴地區(qū)：山西省 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=76645 | |
2013年3月12日，在山西省曲沃縣愛瑪專賣店購得愛瑪電動車一部，產(chǎn)品型號TDT219Z 車間編號：148221210098892 電機編號：hdl14y12111505748v 5月初正常行駛時，出現(xiàn)車鞍座減震左側突然斷裂，導致差點摔倒，驚慌失措之余由于并沒有注意零件的掉落，5月22日到經(jīng)銷商處維修，經(jīng)銷商以不保修條款4.用戶未在指定的特約維修網(wǎng)點維修，自行改裝、分解、破壞零部件狀態(tài)的。指出我的行為屬于自行破壞零部件狀態(tài)，實在讓人費解！正常使用也算自行破壞？不僅要發(fā)出質(zhì)疑，不保修條例理還有多少陷阱等著消費者來跳！
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