9.16日，我準(zhǔn)備寄東西給朋友，所以打了EMS的電話，客服告訴我，工作人員會(huì)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)上門取件。因?yàn)槲沂窃谏虉?chǎng)，剛買好東西，所以我在門外等了差不多1個(gè)小時(shí)，就有快遞人員打我電話，問(wèn)我是否自己準(zhǔn)備了紙箱，我說(shuō)沒(méi)有，然后問(wèn)我有多少東西，我沒(méi)聽(tīng)清，就說(shuō)了大概有2公斤吧，然后對(duì)方態(tài)度極差，說(shuō)你自己寄幾盒都不知道/？！然后說(shuō)，我沒(méi)有紙箱，你自己去藕花洲路的EMS寄一下，很近的。當(dāng)時(shí)真的很氣憤，可是沒(méi)辦法，急著寄東西，所以我自己提著4斤重的東西去寄快遞，走了10多分鐘左右，就接到對(duì)方電話，要求我?guī)退�取消下業(yè)務(wù)，還要求我在14點(diǎn)之前一定要取消，否則他會(huì)被扣錢。當(dāng)時(shí)提著東西，走在大馬路，心情實(shí)在不好，我就說(shuō)你自己取消吧 我現(xiàn)在很忙，誰(shuí)知對(duì)方又一個(gè)電話，讓我一定要在14點(diǎn)之前取消！ 到了余杭區(qū)臨平藕花洲路的EMS，東西稱出來(lái)是2.06公斤，收據(jù)單上寫著44元整，可是工作人員收了我48，我當(dāng)時(shí)沒(méi)仔細(xì)看，回去后一看確實(shí)多收了我4塊錢。 總之這一次寄快遞不管是服務(wù)還是價(jià)格，太讓我氣憤！