國美電器“家安保”詐騙 我2009年9月13日在聊城國美買了本華碩筆記本電腦，當時國美工作人員給我介紹“家安保”服務(wù)條款，說繳納470元可以延長兩年保修，并且維修四次后或者意外損壞，給免費更換新機，并且說明生效日期是在廠家保修兩年后，昨天我在爬樓梯時摔倒筆記本摔壞了，去找聊城國美要求按照合同規(guī)定免費修理，國美工作人員稱合同已經(jīng)過期，不予維修。在此期間，我的電腦在2010年10月份，和2011年11月份分別維修過兩次，當時我給過沒工作人員所要維修憑證，都被拒絕，并說：“你的“家安保”服務(wù)還有2年才過期，以后要是意外損壞，我們直接給你換一臺，不用給維修憑證。”

     按照當時國美工作人員的說法我的“家安保”服務(wù)條款2011年9月13日生效，至2013年9月13日過期，現(xiàn)在仍然在服務(wù)期內(nèi)，可國美工作人員稱已過期，我再去尋找那幾位給介紹這項業(yè)務(wù)的國美人員，他們均已辭職，于是國美拒絕給我維修。中國質(zhì)檢局對國美“家安保”亂象已經(jīng)證實。