本人于2013年11月11日在蘇寧易購購買一臺美的微波爐EM720FF1-NR(SN)，價(jià)值499元，訂貨的時(shí)候上面顯示是2013年11月26日送達(dá)，到了26號沒有送，27號聯(lián)系蘇寧客服說現(xiàn)在此款產(chǎn)品沒貨，2013年12月5號到貨（發(fā)來的短信上說6號送達(dá)），結(jié)果6號也沒送，聯(lián)系客服說讓等兩天，8號又收到短信說10送貨，結(jié)果10號還是沒送，故11號再次聯(lián)系客服，蘇寧的客服還是說現(xiàn)在沒貨，問他什么時(shí)候能發(fā)貨過來，一直沒有準(zhǔn)確答復(fù)，還是只會說“抱歉，會盡快發(fā)貨，做記錄反饋情況，請耐心等待”類似的話。。。。蘇寧客服問我是不是要退貨，我問要是辦理退貨什么時(shí)候才能收到貨款，說得等系統(tǒng)確認(rèn)退貨以后再等上3——5天，這無疑又是一個(gè)漫長而無期的等待。。。。。我是實(shí)在很無語了，也相當(dāng)氣憤，看到網(wǎng)上的帖子和我同樣遭遇的人很多，蘇寧易購此種銷售行徑完全是欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)重浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間，精力和感情，錢花了收不到貨，每天為這件事等待著糾結(jié)著，也影響了我們的正常生活，蘇寧易購的這種行事作風(fēng)已經(jīng)不能用欺騙消費(fèi)者來定格了，完全是一種明目張膽的赤裸裸的欺詐行為！希望有關(guān)部門能給老百姓討份公道。