| 投訴主題：蘇寧易購不發(fā)貨不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：高先生 |
| 投訴時間：2013-12-22 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=115173 | |
我在蘇寧易購網(wǎng)上13年12月12日購買了三星手機N9008預(yù)計送達(dá)日期為12日可是到了18日都沒到貨我追問到貨時間蘇寧客服回答不知道不確定，我生氣下18日晚退貨可是問退款時間蘇寧客服也給具體時間一直說系統(tǒng)升級問客服客服就說24小時內(nèi)有人回電話可是一直沒人回
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