本人于2013-11-12在蘇寧易購網(wǎng)購了一臺電水壺（訂單號:5005067270），11-15收到貨，由于質(zhì)量問題于11-18申請退貨，經(jīng)過多次與蘇寧易購客戶交協(xié)退貨于11-29完成，但是退貨后蘇寧以各種理由敷衍我一直拖著不退款，按蘇寧承諾的退款時(shí)間是3-5個(gè)工作日；12-20打蘇寧易購電話客戶人員承諾24小時(shí)內(nèi)給我電話通知退款結(jié)果，直到今天23日過去了72小時(shí)也沒有回應(yīng)。象這種不講誠信的商家理應(yīng)得到廣大客戶和社會(huì)的譴責(zé)。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
