投訴對象：韻達快遞北京通州區(qū)臺湖公司，派送業(yè)務員李寶成，1381057****。 此人送貨從來不送上樓，都是打電話讓人下樓取。問他為何不送到門口，回答說自己腿斷了。 今天下樓看明明他腿好好的，質問他，回答說 “我們韻達從來不送上樓，這不是我的工作”。我拒不簽收，此人破口大罵，并且當著我的面多次摔打我的貨物，造成包裹破碎，內有液體流出。然后此人將包裹扔在地上揚長而去。 這段經過有小區(qū)監(jiān)控錄像為證。小區(qū)的鄰居也可以作為證人。 之前此人還曾威脅我媽，“警告你們，以后不許買這么重的水果！” 囂張到了極點。 請韻達處理此人，并給我答復。謝謝！